又急又担心
喂喂，是不是你们平台出什么问题啦？闪电宝怎么无法登录？
客户在无法登录闪电宝APP时首先会想是不是平台原因。
因为这涉及到客户资金安全，我们优先说明一下：
安全稳定的交易平台是闪电宝的基石
也是我们对您承诺
如果遇到系统升级、维护等
可能导致无法登录、交易或结算的情况
我们都会提前通过公告告知大家
从哪些官方渠道可以了解闪电宝相关资讯？
1.闪电宝APP【我的】-【公告通知】：这里不仅有维护类公告，也有闪电宝最新规则的调整信息。
2.【汇付天下闪电宝助手】微信服务号：我们不仅推送实用文章，也会发送重要的公告。
3.400-820-2819客服电话：我们会根据情况在IVR设置语音告知大家。
担心逐渐消失
嗯，只要确认平台没问题就安心多了。那如果登录不上闪电宝时该怎么办？
1.如果在登录时遇到网络异常提示，可以尝试下面操作：
网络权限
iphone用户通过【设置】-【蜂窝移动网络】查看APP是否允许数据连接；
Android用户通过自带手机管家的流量监控功能查看APP的联网权限是否打开。
切换网络
尝试切换WIFI或4G网络。
重装APP
删除并重装APP后打开全部授权。
2.如果您忘记登录密码，出现密码错误提示，按下面操作：
点击登录页面【忘记密码】
按提示重设登录密码
小贴士
登录密码输错5次会导致账户被锁定，第二天自动解锁。
如果以上均不能解决您的问题
建议您保留报错截图
通过本服务号菜单【帮助中心】
或APP底栏【客服】联系在线客服
我们会帮您排查问题
谢谢啦
态度逐渐温和
嗯，已经解决了，谢谢。
