汇付天下周晔:思变新金融 拥抱新技术丨界面专访
作者:闪电宝 发表时间:2017-04-05 来源:闪电宝

近日,汇付天下董事长兼总裁周晔接受界面新闻专访,畅谈新金融、新技术和新趋势。

以下是小汇学习笔记中划的重点

  • 中国支付公司都热衷于金融,这既有对行业的“情怀”,也是竞争的必然结果。

  • 新金融服务于“小微”、“小散”,是商业逻辑的必然选择。

  • 新金融的核心价值在于,从方法论上对于传统金融的颠覆。

  • 汇付天下的“核武器”就是在所服务的细分行业领域做到最好,力争成为Fintech最好的应用者。

  • 监管机构如“慈父”,相信父亲管教孩子是为了管好,并非管死。
    —以下为正文—
    思变新金融


    从支付到金融,汇付天下这家在支付领域一直处于“第一梯队”的企业,一路走来已经11年。

     

    周晔坦言,“选择2B还是2C,当时(创业)团队也面临很大争议。”

     

    最终,周晔带领团队选择了一个巧妙的入口,他们与所进入行业的领军者合作,替航空业做支付运营解决方案。此后,汇付天下航空支付的市场份额一跃成为业内老大,也收获了“第一桶金”。

     

    然而从2009年开始,越来越多竞争者开始进入汇付天下开拓出的这片市场中来,并为追求交易量和客户不惜无限压低利润,汇付天下被迫拖入价格战。

     

    2011年在浙江同里召开的年会激起了他们新的灵感。

     

    周晔回忆道,那两天开会期间,在整个镇子上吃饭等消费都是全现金支付,让他猛然意识到,5000-6000万家的小微企业还是一块特别大的、没有被开垦过的处女地。

     

    他和他的团队迅速调整方向,在“普惠金融”这个词还不流行的时候,将为小微企业提供支付服务作为战略切入点,创造出“T+1”的POS装机速度标杆,提升了整个行业的效率同时进行“叠加金融”的布局。

     

    为什么中国支付公司都这么热衷于金融?我相信这既有对行业的情怀,也是竞争的必然结果。”周晔说,支付大量创造客户,带来资金流,当能看到资金流,看到客户的行为,意味着更多的业务机遇时,从支付升级到金融是大势所趋。

     

    2013年,汇付天下从单纯的支付公司全面转型为新金融综合服务商。目前汇付旗下有信贷公司、财富管理公司,还有金融资产交易中心、科技公司和数据调查公司,完善的业务线下各项成绩都表现不俗。

     

    “概括而言,汇付天下是以支付作为核心产业,同时包含财富管理和信贷这样架构的一个新金融集团,专注服务‘小微’、‘小散’。同时我们也把数据业务作为主要的经营方向。”周晔称。

     

    如今,汇付天下服务超过200万小微商户和2000万投资人,在支付的基础上,一个业务叠加、延伸的综合金融服务闭环正在成形。

     

    “过去我们谈普惠金融只是在谈符合国家战略,很多金融企业做普惠只是为了响应政策。但从商业逻辑的角度来讲,这件事本身就具有合理性。”周晔认为,新金融服务于“小微”、“小散”,是商业逻辑的必然选择。

     

    首先,传统金融覆盖不到大多数的长尾客户,他们对金融服务的需求未被满足。其次,一个新的商业形态进入市场,一定会避重就轻选择原来服务最差,最薄弱的地方开始,不与传统正面对抗,这样才有利于新事物发展。“所谓穷则思变,革命一定发生在最贫穷的地方,这个道理是一样的。”周晔说。

     

    在周晔看来,新金融的核心价值在于,从方法论上对于传统金融的颠覆。

     

    在获客手段上,传统金融通过柜台、门店,新金融通过生物识别技术可以实现远程获客;在风险管理上,从客户身份识别,交易处理、反欺诈等,新金融将技术与人工结合起来,与传统的风控模式不一样;服务方面,企业与客户的沟通方式、沟通渠道不一样,新金融更为精准和灵活。

     

    “近期大家喜欢讨论新金融的本质是否还是金融这类议题,但对业界的实践意义不大。要知道,马车和汽车都是交通工具,而汽车的制造、道路建设和交通规则方法完全两样。”周晔形容。

    拥抱新技术

    周晔表示,科技创新、技术驱动,这是时代的要求,也是竞争中必备的“制胜法宝”。令人振奋的Fintech领域中,数字支付只是开始,新金融注定要进入一个高效及可扩展的时代。

     

    周晔的判断是,大数据、云计算和机器学习在现在及未来很长一段时间内,会对金融产生颠覆性力量。

     

    “全世界这些高科技手段在业内的通用技术已经透明,差距不会很大。更关键的倒是技术的应用和企业的规划。”周晔表示,汇付天下的“核武器”就是在所服务的细分行业领域做到最好,力争成为Fintech最好的应用者。

     

    周晔始终坚信,在这个世界,寡头占了“平原”,但并不代表这个世界已经被瓜分完了。除了平原之外,还有很多地方仍然生活着人,还有很多行业需要去服务。即使现在监管收紧,但监管机构如“慈父”,相信父亲管教孩子是为了管好,并非管死。

     

    “一个新事物在发生的初级阶段,必然涌入的是一批有情怀的人和一批投机分子,只需要认清,谁是真正的‘坏孩子’,并予以区别对待。”包括对即将启动的“网联”,周晔表示,可为支付公司及社会节省大量成本,绝大多数支付公司对此都抱欢迎态度。

     

     

    “未来已滚滚而来,昨天的常识或许今天已被颠覆,昨天惊世骇俗的预言今天或已成潮流。”对于行业的变革前路,周晔始终保持着难得的敬畏和警醒,他对自己和团队最大的期许是,要时刻保持好奇、敏捷和坚韧,“深度学习”,像AI一样不断“进化”。

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